BeinStoryアカウントと関連データの削除
BeinStoryアカウントおよび関連データの削除。 ## Android / iOS アプリ 1. アプリにログインします。 2. 設定ページに移動します。 3. アカウントを削除セクションを開き、パスワードを入力して操作を確定します。削除後はログアウトされます。同じメールアドレスで新しいアカウントを作成したい場合は、新規登録手順をご利用いただけます。 ## ウェブ(ブラウザ) 1. ログインします。 2. 設定ページに移動します。 3. アカウント削除ダイアログでパスワードを入力し、確定します。 ## 削除されるデータと保持 アカウントを削除すると、BeinStoryアカウントに関連付けられた以下のデータが主に削除対象となります:プロフィール情報(氏名、メールアドレス)、チャット履歴およびメッセージ、トークンや利用状況に関連する記録。決済請求書や法的義務を伴う記録は、法令で認められた期間中、限定的に保持される場合があります。バックアップシステムからの完全な削除は、合理的な技術的期間内に完了します。アカウントを削除せずに特定のデータのみの削除を希望される場合は、登録済みのメールアドレスから [email protected] 宛てにご申請いただけます(KVKK/個人情報保護法の適用範囲内)。 ## メールによるリクエスト アプリにアクセスできない場合や、KVKKに基づき削除をリクエストされる場合は、登録済みのメールアドレスから [email protected] 宛てにご連絡ください。本人確認のため、登録済みメールアドレスからの申請が必要です。