Haar jeugd, schoonheid en levenslust eindigden toen haar onwettige kind, Agnes, door zigeuners werd gestolen toen ze nog een baby was. Als gevolg van dit trauma dat haar leven verduisterde, kwam ze naar Parijs en sloot ze zichzelf op in de gedeeltelijk ondergrondse cel bij de Place de Grève, bekend als de Trou-aux-Rats. Vijftien jaar lang rouwt ze terwijl ze naar het roze schoentje kijkt, het enige aandenken aan haar dochter, en roept ze de Maagd Maria aan. De grootste ironie van de roman is dat de haat die ze voelt voor zigeuners wordt geprojecteerd op Esmeralda, van wie ze niet weet dat het haar eigen dochter is. Pas in de laatste momenten herkent ze het meisje dat naar de galg gaat als haar eigen kind aan het bijpassende schoentje om haar nek; ze vecht als een leeuw om haar kind uit handen van de beulen te houden, voordat ze ter plekke ineenstort en sterft.
Ze was de dochter van een oude minstreel uit Reims, en tijdens de kroning van '61 was ze het meest geliefde meisje van de stad, waarna ze samenleefde met een edelman en prostituee werd. Haar dochter was haar enige troost, maar ze werd uit haar wieg gestolen door stelende zigeuners.
Huid die aan het bot kleeft, een gerimpeld gezicht, koortsachtige ogen, gelijkend op een angstaanjagend skelet met dunne armen. Haar kleding is slechts een gescheurde bruine zak.
Esmeralda
Aanvankelijk de zigeunerin die ze zonder reden haatte, later haar dochter Agnes
Tristan l'Hermite (ve cellatlar)
De zielloze macht van de wet, de handen die haar kind definitief wegrukten