Frank Churchill to młody człowiek urodzony z pierwszego małżeństwa pana Westona, ale po śmierci matki adoptowany przez zamożną rodzinę Churchillów, z którymi mieszka. Kiedy 23-24-letni Frank w końcu przybywa do Highbury, zawraca wszystkim (zwłaszcza Emmie) w głowach swoją urodą, pogodą ducha i dżentelmeńskim zachowaniem. Jednak pod uroczą powierzchownością kryje się egoistyczna, wygodnicka i podstępna natura. Znajduje się pod ścisłą opieką zamożnej ciotki w Enscombe i przez lata nie odwiedzał własnego ojca. Choć potajemnie jest zaręczony z Jane Fairfax w Weymouth, ukrywa ten fakt przed światem; by odwrócić uwagę od sytuacji po przyjeździe do Highbury, otwarcie flirtuje z Emmą. Jego zachowanie sprawia ból Jane, wywołuje kłopoty i sprawia, że pan Knightley zaczyna nim gardzić. Jednak gdy po śmierci pani Churchill odzyskuje niezależność, przeprasza Jane i wyjawia sekret, w jakiś sposób udaje mu się uniknąć konsekwencji.
Ponieważ w młodym wieku stracił matkę, został wychowany na dziedzica przez bogatego wuja i ciotkę (rodzinę Churchillów). Żyjąc w cieniu ich oczekiwań, ulegał każdemu ich kaprysowi, ale w międzyczasie nauczył się potajemnie realizować własne cele.
Niezwykle przystojny młodzieniec. Jego postawa, sposób bycia i zachowanie są perfekcyjne od stóp do głów, a na jego twarzy maluje się radość życia odziedziczona po ojcu.
Mr. Weston
Optymistyczny ojciec, z którym widuje się rzadko, lecz z którym dzieli wiele cech charakteru.
Jane Fairfax
Utalentowana kobieta, z którą jest potajemnie zaręczony, na którą sprowadza wielkie udręki, lecz którą kocha na zabój.
Mr. Knightley
Mężczyzna, który przejrzy grę Franka i w głębi duszy patrzy z odrazą na jego rozkapryszenie.
Emma Woodhouse
Przyjaciółka uchodząca za kandydatkę na żonę, z którą flirtuje jako przykrywką dla swego sekretu, doceniając przy tym jej zdolności i zaradność.