É o arquidiácono sênior de Notre-Dame, vindo de uma família nobre. Dedicou sua juventude inteiramente à educação religiosa e à pesquisa científica. Perdendo os pais para a peste, apegou-se ao irmão Jehan, a quem tomou sob seus cuidados com amor paternal. Mais tarde, teve piedade do bebê abandonado e feio, Quasímodo, e o criou na catedral. Por anos, manteve-se afastado de mulheres, prazeres mundanos e fraquezas, conduzindo vastas pesquisas sobre alquimia e filosofia. No entanto, ao ver a cigana Esmeralda dançando na praça em frente à catedral, todas as suas crenças são abaladas. A paixão irreprimível que sente pela jovem arrasta sua alma para um abismo escuro. Esse amor impossível e o ciúme desencadeiam os sentimentos mais terríveis, destrutivos e egoístas dentro dele. Apesar de infligir dor a si mesmo e àqueles ao seu redor, ele não consegue abandonar essa paixão sombria.
Vindo de uma antiga família nobre, Claude Frollo foi treinado para ser padre desde a juventude. Com sua inteligência, graduou-se rapidamente em faculdades como direito, medicina e teologia. Com a morte de seus pais, assumiu a missão de criar seu irmão Jehan, então acolheu o indesejado Quasímodo e fez dele o sineiro da catedral. Construiu sua vida dentro das paredes fechadas de Notre-Dame e de seus caldeirões de alquimia.
Um homem alto e de ombros largos, vestindo uma batina preta. Tem uma testa alta e larga, cabelos que embranqueceram prematuramente e um fogo terrível e selvagem queimando em seus olhos encovados. É geralmente sombrio e taciturno.
Esmeralda
Sua paixão infernal e sua vítima
Quasimodo
Seu escravo leal, filho adotivo
Jehan Frollo
Seu irmão mais novo mimado e frustrante
Pierre Gringoire
Seu antigo aluno, a quem despreza e de quem se aproveita de vez em quando
Phoebus de Châteaupers
Seu arqui-inimigo invejado