Звичайний англійський купець, який приходить до Холмса як клієнт у таємниці про «Спілку рудих». Він тримає невеличкий і не дуже прибутковий ломбард на Кобург-сквер. Має яскраво-руде волосся, колись був муляром і працював корабельним теслярем. Це простий, наївний чоловік, не особливо розумний чи хитрий. Таємниця починається, коли він приймає Вінсента Сполдінга (насправді злодія Джона Клея) працювати у своїй крамниці за пів ціни. Він подає заяву на вступ до дивної «Спілки рудих», запропонованої Сполдінгом, і його приймають лише через колір волосся. Протягом восьми тижнів він замкнений в офісі, де переписує Британську енциклопедію за високу зарплату, але коли офіс раптово зачиняється, він шукає допомоги Холмса. Лише завдяки кмітливості Холмса він усвідомлює, що під усім цим приховувалася масштабна спроба пограбування.
У молоді роки працював корабельним теслярем у Китаї, де отримав татуювання та специфічні суглобові недуги. Пішов на пенсію і відкрив крамницю в Лондоні.
Пишний, з тілобудовою, що виказує пихатість. Носить широкий, неохайний, розстебнутий чорний сюртук і мішкуваті сірі штани. Його найяскравіша риса — волосся, яке має насичений, яскраво-вогняний і винятково яскравий рудий відтінок.
Sherlock Holmes
Детектив, чия здатність знати про нього все надзвичайно його дивує.
Vincent Spaulding (John Clay)
Заклятий ворог, якого він вважав невинним, простодушним помічником, що схиблений на фотографії та працює за пів ціни, але який насправді його використав.