Пан Олівандер — літній, загадковий і мудрий власник легендарної крамниці чарівних паличок на Алеї Діаґон, що існує ще з давніх часів. Саме тут Гаррі робить свій перший крок у чарівний світ. Його ремесло ґрунтується на паличках; він підходить до них із філософією, що магія та внутрішня сутність чарівника цілком обираються деревиною та магічним осердям. Він став відомим завдяки здатності з моторошною точністю пам'ятати риси кожного клієнта, що входить до його крамниці, а також те, яку паличку і якого розміру він продав. Він — перша людина, яка пошепки каже Гаррі, що за цим бізнесом із паличками криється набагато більша, темніша і страшніша глибина, пояснюючи його фатальний зв'язок із Волдемортом.
Справжній філософ-майстер народився зі спадщини роду Олівандерів, що займається виготовленням паличок ще з 382 року до н.е. Будучи носієм покоління, яке створило перші палички майже для всіх сучасних чарівників Британії, він володіє знаннями, подібними до бібліотеки, що зберігає в собі силу британського чарівного суспільства.
Він має великі, бліді, схожі на місяць очі, що виблискують у цілковитому контрасті з пилом у його крамниці. Цей блідий літній чоловік нагадує привида в тьмяному приміщенні зі своїми тонкими, довгими білими пальцями та моторошним спокоєм.
Harry Potter
Перший продавець-наставник, який знає його легенду та, вручивши йому паличку долі, викликає в хлопчика водночас і страх, і благоговіння.
Rubeus Hagrid
Той, хто підозріло й лукаво розпитує про стан його зламаної палички, майстерно демонструючи свій авторитет.