Un sencillo comerciante inglés que acude a Holmes como cliente en el misterio de 'La Liga de los Pelirrojos'. Dirige una pequeña y poco rentable casa de empeños en Coburg Square. Tiene un cabello rojo flameante y anteriormente ha sido masón y ha trabajado como carpintero de ribera. Es un hombre sencillo y ingenuo que no es particularmente inteligente o astuto. El misterio comienza cuando acepta a Vincent Spaulding (en realidad el ladrón John Clay) para trabajar en su tienda por la mitad del sueldo. Solicita unirse a la extraña Liga de los Pelirrojos sugerida por Spaulding y es aceptado simplemente debido al color de su cabello. Durante ocho semanas, queda confinado en una oficina copiando la Enciclopedia Británica por un salario alto, pero cuando la oficina cierra repentinamente, busca la ayuda de Holmes. Solo gracias a la resolución de Holmes comprende que el evento subyacente era un intento de robo masivo.
En sus años de juventud, trabajó como carpintero de ribera en China, donde adquirió un tatuaje y ciertas dolencias en las articulaciones. Se retiró y abrió una tienda en Londres.
Rotundo y poseedor de una estructura física que denota pomposidad. Viste un abrigo negro holgado, sucio y desabotonado, y pantalones grises abolsados. Su rasgo más llamativo es su cabello, que es de un tono rojo vivo, flameante y excepcionalmente brillante.
Sherlock Holmes
El detective cuya capacidad para saberlo todo sobre él lo deja completamente asombrado.
Vincent Spaulding (John Clay)
Su principal enemigo, a quien creía un ayudante inocente, ingenuo, apasionado por la fotografía y dispuesto a trabajar por la mitad del sueldo, pero que en realidad lo estaba utilizando.