Harriet Smith adalah gadis yang sangat polos dan cantik berusia sekitar 17 tahun, yang keluarganya tidak diketahui (anak di luar nikah), yang tinggal di sekolah Nyonya Goddard. Ia secara alami sangat penurut, manis, dan baik hati, tetapi kurang memiliki landasan intelektual atau mental. Emma sangat menyukainya dan, terlepas dari kurangnya bakat Harriet, ia memulai proyek untuk menjadikannya seorang sosialita. Akibat manipulasi Emma, Harriet menolak Robert Martin, petani yang benar-benar mencintainya dan sangat cocok untuknya. Setelah itu, ia mengincar Tuan Elton yang berprofil tinggi, yang dianggap Emma cocok; namun, ia ditolak dengan sangat sombong oleh Elton. Meskipun Emma salah mengira kekaguman Harriet pada Frank Churchill sebagai cinta, Harriet mengalami semacam 'keracunan kepercayaan diri' atau melamun, yang akhirnya membuatnya meningkatkan standar untuk jatuh cinta pada Tuan Knightley. Peristiwa ini menjadi momen penyadaran yang mengejutkan bagi Emma. Untungnya, ketika semuanya tenang, Harriet kembali ke kelasnya sendiri dan kepada Robert Martin, yang mencintainya, membangun rumah tangga yang bahagia.
Harriet adalah putri di luar nikah dari seorang pria yang tidak dikenal, yang diserahkan ke bawah pengawasan kepala sekolah Nyonya Goddard. Setelah hampir menjadi bagian dari keluarga Martin, yang ia kenal selama pendidikannya, ia menarik perhatian Emma dan pada dasarnya dijadikan sebuah proyek kecil.
Ia adalah gadis mungil, berisi, berkulit merah jambu dan putih dengan mata biru, rambut pirang, wajah yang sangat cantik, sifat yang lembut, dan cukup manis dari awal hingga akhir.
Mr. Elton
Pendeta yang diyakininya jatuh cinta kepadanya karena dorongan orang lain, dan penolakannya membuat Harriet sangat terpukul.
Robert Martin
Cinta tulus pertamanya yang sebenarnya paling cocok untuknya, yang sempat lama ia pendam tetapi akhirnya ia nikahi.
Emma Woodhouse
Sosok kakak/pembimbing yang ia jadikan panutan, ia anggap sempurna, dan ia serahkan kendali hidupnya ke tangannya.
George Knightley
Benteng yang tak tergapai, yang keberaniannya terbit karena salah mengartikan kebaikan budinya sebagai cinta saat pria itu menyelamatkannya dan mengajaknya berdansa.