Nyonya Elton adalah istri baru Tuan Elton, yang berasal dari keluarga pedagang Bristol; ia melupakan asal-usulnya sendiri dan menyombongkan diri secara berlebihan tentang mas kawinnya yang sepuluh ribu pound. Sejak tiba di Highbury, ia menarik perhatian dengan perilakunya yang kasar, sombong, dan tidak tahu tata krama. Ia terus-menerus berbicara tentang perkebunan saudara iparnya, Maple Grove, dan kaum bangsawan di sana (!). Ia mencoba merebut posisi Emma Woodhouse sebagai wanita terkemuka di masyarakat dan berani memanggil Emma dengan nama depannya tanpa alasan. Lebih buruk lagi, ia memandang Jane Fairfax yang baik dan rapuh sebagai alat untuk prestise sosial dan mencoba memaksanya menjadi pengasuh. Ia adalah karakter kasar yang tidak memiliki kehalusan budi yang mencoba menjadi pusat perhatian di mana pun dan selalu mencampuri setiap topik.
Dibesarkan di kota perdagangan bernama Bristol, ia adalah putri bungsu dari keluarga Hawkins, yang memiliki kekuatan uang daripada garis keturunan bangsawan; ia mencuri hati Tuan Elton (atau lebih tepatnya, rekening banknya) di tempat pemandian Bath.
Wajahnya sama sekali tidak jelek, dan ia mengenakan pakaian yang sangat gaya dan mahal (renda, mutiara), tetapi menurut Emma, ia tidak memiliki keanggunan atau sifat ningrat, dan memiliki sikap tubuh yang terlalu santai.
Mr. Elton
Suami tercinta (caro sposo) yang dengannya ia berbagi harta dan keangkuhan sosial.
Jane Fairfax
Korbannya yang ingin ia kendalikan dan paksakan mencarikan pekerjaan pengasuh anak demi membuktikan kehebatannya sendiri.
Emma Woodhouse
Saingannya yang coba ia dekati, tetapi diam-diam ia cemburui dan berusaha ia ungguli.