パーヴェル・イヴァーノヴィチ・チチコフは、元官僚であり、入念な交渉術を心得た本作の主人公である。幾度か財産を失った彼は、再び富を築き、辺境の地で立派な人物として定住するために、道徳的には荒唐無稽だが法的には抜け穴となる計画を立てる。彼は、前回の国勢調査(検地)から次回の調査までの間に死亡したものの、公的な「修正名簿」上では存命となっている農奴、すなわち「死せる魂」を地主から安く買い集める。その目的は、実在しない農奴を担保として国から多額の融資を引き出し、貴族としての地位を得ることである。N市では、その強烈な愛想の良さで知事や有力な官僚たちを魅了した。地主たちを一人ずつ訪ね歩き、マニロフ、コロボチカ、ノズドリョフといったそれぞれの偏屈な性格をなだめ、取引を成立させることに執心する。チチコフは、徹底的に実用的で、ロマンチシズムを欠き、冷徹で、自ら作り上げた偽りの富の夢を実現することのみに固執する「中産階級」を反映した存在である。
貴族ではない中産階級の出身。軍務や困難な職務よりも、常に事務作業や管理職を好んだ。過去には様々な商業的・官僚的な事業に手を出しては全財産を失うリスクを繰り返してきた。詐欺、公文書偽造、官僚制度の抜け穴には非常に精通している。
太りすぎも痩せすぎもしていない。若くも老いてもいない中年の男で、顔立ちは清潔で身なりも非常に上品である。肌を滑らかに保つため、石鹸を使って入念に髭を剃ることを欠かさない。大抵は赤いフロックコートか、派手だが格式のあるスーツを身に纏い、「立派な紳士」というオーラを漂わせる身だしなみを保っている。
Manilof
口先ばかりで利用しやすい、完全におめでたい夢想家と見なしている。
Nozdref
予測不能の厄介者、喧嘩早い破天荒な悪漢と見なし、なんとか縁を切ろうとする。
Selifan
容赦なく怒鳴りつけ、自らの失敗の責任を押し付ける泥酔者の御者。
Piluşkin
最も搾取しやすいカモと見なし、その強欲さを徹底的に利用する。
Sobakiyeviç
熊のように粗野だが、商売の話を最もよく理解するバランス役として、敬意と恐怖を交えて接している。
Nastasya Petrovna Koroboçka
取引の機微が通じない、頑迷で執念深い老婆として、嫌悪感を抱きつつ我慢して付き合っている。