Frank Churchill es un joven nacido del primer matrimonio del señor Weston, pero adoptado por la rica familia Churchill tras la muerte de su madre, con quienes vive. Cuando Frank, de 23 o 24 años, pone finalmente un pie en Highbury, cautiva a todos (especialmente a Emma) con su atractivo, su alegría y sus modales de caballero. Sin embargo, bajo su rostro encantador, oculta un lado egoísta, amante de la comodidad y engañoso. Se encuentra bajo la estricta tutela de su acaudalada tía en Enscombe y no ha visitado a su propio padre en años. Aunque está comprometido en secreto con Jane Fairfax en Weymouth, oculta este hecho al mundo; para encubrir la situación cuando llega a Highbury, coquetea abiertamente con Emma para desviar la atención. Su comportamiento causa dolor a Jane, genera problemas y provoca el odio del señor Knightley hacia él. No obstante, cuando obtiene su independencia tras la muerte de la señora Churchill y aclara el ambiente disculpándose con Jane y revelando el secreto, de alguna manera logra salir indemne.
Debido a que perdió a su madre a una edad temprana, fue criado como heredero por sus acaudalados tíos (la familia Churchill). Al vivir bajo su constante vigilancia, se sometió a todos sus caprichos obstinados, pero aprendió a gestionar sus propios deseos de forma oculta durante este proceso.
Es un joven extremadamente apuesto. Su estatura, su porte y su comportamiento son perfectos de pies a cabeza, y el amor por la vida de su padre puede leerse en su rostro.
Mr. Weston
Su optimista padre, a quien ve de vez en cuando pero con quien comparte muchos rasgos de carácter.
Jane Fairfax
La talentosa mujer con la que está comprometido en secreto, a quien hace sufrir grandes penalidades, pero de quien está profundamente enamorado.
Mr. Knightley
El hombre que descubre el juego de Frank y contempla su vanidad con profundo desdén.
Emma Woodhouse
La amiga a la que corteja como tapadera para ocultar su secreto, con apariencia de pretendiente, pero de quien admira el talento y el ingenio práctico.