Джейн Фэрфакс — осиротевшая племянница бедной и болтливой городской жительницы мисс Бейтс. Она выросла в Лондоне в семье добросердечного полковника Кэмпбелла, получив столь же изысканное аристократическое воспитание, как и его собственная дочь. Благодаря своему уму, культуре, великолепной игре на фортепиано и элегантности Джейн ни в чём не уступает Эмме (а во многом и превосходит её), однако из-за отсутствия состояния её ждёт незавидная участь гувернантки. Познакомившись в Уэймуте с Фрэнком Черчиллом, она тайно обручилась с ним и приехала в Хайбери к родственникам, храня эту тяжёлую тайну. Месяцы, проведённые в городке, становятся для неё настоящей пыткой: она томится в бедном доме тёти, сносит холодность и намеки Эммы и вынуждена наблюдать, как любимый человек открыто флиртует с Эммой. Не выдержав этого бремени, она заболевает и даже решает разорвать помолвку, приняв место гувернантки, но после смерти мачехи Фрэнка тайна раскрывается, принося ей долгожданный покой и замужество.
Потеряв отца на войне, а затем и мать из-за болезни, сирота Джейн воспитывалась в благородном обществе благодаря благодарности полковника Кэмпбелла, жизнь которого когда-то спас её отец. Однако после того, как её подруга мисс Кэмпбелл вышла замуж и уехала в Ирландию, Джейн пришлось столкнуться с суровой необходимостью самостоятельно выходить в свет и зарабатывать на жизнь.
Она величественная и элегантная девушка хорошего сложения, не чрезмерно высокая. У неё стройная, безупречно сложенная фигура. Её обаяние кроется не столько в классической правильности черт, сколько в томных, глубоких свинцово-синих глазах и шелковистой коже; это бледная девушка с тёмными волосами и редкой, благородной красотой.
Miss Bates
Тётя, к которой она, несмотря на всю её болтливость, испытывает глубокую благодарность и о которой старается заботиться.
Mrs. Elton
Вульгарная покровительница, донимающая её навязчивым поиском места гувернантки и испытывающая её терпение.
Emma Woodhouse
Её полная противоположность, потенциальная дружба с которой оказалась омрачена завистью Эммы и её собственной скрытностью.
Frank Churchill
Тайный жених и главная любовь её жизни, причиняющий ей тяжкие страдания, от которых она, тем не менее, не может отказаться.