Мистер Найтли — владелец соседнего поместья Донвелл-Абби, 37–38-летний исключительно добродетельный, прямодушный и благородный джентльмен. Превосходя Эмму и по возрасту, и по рассудительности, Найтли является старейшим и преданнейшим другом семьи Вудхаус. Их также связывают крепкие узы родства, поскольку он приходится старшим братом мужу сестры Эммы, Изабеллы. В отличие от других персонажей романа, он никогда не потакает Эмме; он единственный, кто открыто высказывает ей в лицо ее недостатки и пытается наставить на истинный путь. На протяжении всего романа он в резких выражениях критикует ошибочное поведение Эммы по отношению к Гарриет и Джейн Фэрфакс. Поначалу относясь к Эмме скорее по-отечески, как старший член семьи, он на самом деле привязан к ней глубокой, укоренившейся любовью. Он окончательно осознает всю силу своих чувств благодаря вспыхнувшей ревности, когда в деревню приезжает Фрэнк Черчилл и начинает флиртовать с Эммой. Будучи человеком, ценящим честность и простоту превыше блеска, в итоге он проявляет бескорыстие, соглашаясь оставить собственное поместье и переехать в Хартфилд ради Эммы, которая не может покинуть отца.
Он является хозяином поместья Донвелл-Абби и окрестных земель. Поскольку его брат Джон работает юристом в Лондоне и покинул родные края, он выступает главным главой рода. На протяжении многих лет он был настолько близким другом, что запросто наведывался в дом Вудхаусов (Хартфилд) каждый день, и был свидетелем каждого этапа жизни Эммы от детства до девичества.
Высокий, широкоплечий, жилистый мужчина, чья осанка и манеры в любом обществе выдают истинного джентльмена; статный человек здорового и крепкого сложения.
Jane Fairfax
Юная соседка, чьи таланты и манеры он глубоко уважает, хотя и находит ее характер чересчур скрытным и замкнутым.
Robert Martin
Трудолюбивый арендатор, которого он уважает, ценит за здравый смысл и неизменно берет под свою защиту.
Emma Woodhouse
Его большая любовь, к которой он питает глубокие чувства, внимательно следит за каждым ее шагом и предостерегает от ошибок.
Frank Churchill
Антипод, которого он находит лицемерным и скрытным и которого, не в последнюю очередь из ревности, решительно не переносит.